ASSISTENZA TELEF./CHAT
Assistenza sia telefonica che tramite Chat sotto. E' possibile per alcune problematiche la presenza di un vs tecnico di fiducia per l'eventuale configurazione.
- In Ufficio in base alla disponibilità dei ns. tecnici
- Tramite Chan entro le 24h se nessun tecnico libero
ASSISTENZA REMOTA
L’assistenza Remota è gratuita solo per le prime demo dei software didattici. Per il resto l’assistenza remota può essere gestita tramite apertura di ticket su appuntamento.
- 25€ + Iva per singolo tickets
- 150€ + Iva Annuali
INTERVENTI IN SEDE
Per le riparazioni di parti hardware per tutti i nostri clienti che non riescono ad avere un supporto tecnico a disposizione.
- 30 € + IVA costo Orario.
- Eventuali costi di spedizione a carico del cliente.
INTERVENTI FUORI SEDE
Da stabilire con i nostri tecnici tramite appuntamento e con un costo sia orario che di trasferta in base alla zona del cliente.
- 41€ + IVA Tariffa Oraria
- Trasferta in base alla zona.
CONTATTI
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095 221838
Z.I. Pantano d'Arci – Blocco Torrazze - 95121 Catania (CT)
Lun. - Ven. 9:00 - 18:30
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